IT-Hilfe anfragen in Hemsbach und Umgebung
Am schnellsten geht es per Telefon. In zwei Minuten klären wir, worum es geht und wann ich vorbeikomme. Sie können mir auch per WhatsApp oder E-Mail schreiben.
Anrufen
01520 7872002
Der direkteste Weg. Bin ich gerade bei einem Kunden, rufe ich Sie innerhalb einer Stunde zurück.
WhatsApp
Nachricht schreiben
Praktisch, wenn Sie mir ein Foto vom Bildschirm oder vom Gerät schicken möchten.
E-Mail
kontakt@ihreitrn.de
Für ausführlichere Anliegen. Sie bekommen innerhalb eines Tages Antwort.
Halten Sie das bitte bereit
Wenn Sie das griffbereit haben, geht der Termin schneller:
- E-Mail-Adresse und zugehöriges Passwort
- WLAN-Schlüssel, steht oft auf der Rückseite des Routers
- Zugangsdaten Ihres Internetanbieters (Telekom, Vodafone, 1&1 …)
- Apple-ID oder Google-Konto samt Passwort
- Unterlagen zu Gerät, Vertrag oder Fernsehbox
Ich notiere und speichere nichts davon, die Daten bleiben bei Ihnen.
Das hilft mir am Telefon
Um welches Gerät geht es, seit wann ist das so, und was steht auf dem Bildschirm? Und in welchem Ort wohnen Sie? Wenn Sie nicht alles wissen, rufen Sie trotzdem an. Dafür bin ich da.
Erreichbarkeit
Telefonisch erreichen Sie mich Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr. Termine gibt es auch abends und am Wochenende. Bin ich gerade bei einem Kunden, sprechen Sie auf die Mailbox oder schreiben per WhatsApp. Ich melde mich innerhalb einer Stunde.
Für Unternehmen
Schreiben Sie kurz, worum es geht, wie viele Arbeitsplätze es sind und wann es Ihnen gut passt. Termine lege ich außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Mehr für Unternehmen
Wichtig zum Thema Fernwartung
Ich rufe nie unaufgefordert an. Meldet sich jemand so bei Ihnen, legen Sie auf.
IT-Hilfe in Hemsbach, Weinheim, Heppenheim, Viernheim und Mannheim
Ich komme zu Ihnen nach Hause oder in den Betrieb. In Hemsbach ohne Anfahrtspauschale, in der Umgebung gilt eine Pauschale nach Entfernung. In Weinheim, Heppenheim, Viernheim, Heddesheim und Mannheim bin ich regelmäßig. Softwarefragen kläre ich auch per Fernwartung. Ihr Ort ist nicht dabei? Fragen Sie nach.
- Hemsbach
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- Laudenbach
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- Rhein-Neckar-Kreis
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Rufen Sie an.
Wenn ich gerade nicht rangehe, rufe ich zurück, innerhalb einer Stunde.